工作职责：

1.负责对售卖的Saas产品进行安装和培训以及商业化商户的小程序开通和动销，保证客户熟悉产品并正常使用；
2.对已签约的高优商户进行产品的培训赋能和后期的服务维护工作；
3.负责城市大客户的服务提升工作。定期回访，输出服务报告，保证用户的服务体验；
4.进行对内/对外的产品培训赋能和专业技术支持；
5.具有一定的转化能力，实现服务升级商业化。

任职资格：

1.大专以上计算机相关专业优先；
2.有一定的网络相关知识；
3.有服务商管理，大客户服务经验优先；
4.具备一年以上运维相关工作经验者优先；
5.具备良好的服务意识，学习能力强，较好的沟通能力和执行；
备注：
1.投简历前请先了解一下公司和岗位职责；
2.本岗位不涉及开发，编制，数据库，请注意！